アフターサービス
- 建てて終わりではなく、建ててからがスタートです -
ジョイハウスは充実のアフターサポート！
ジョイハウスでは、安心して長く暮らせるよう充実したアフターサポートを提供しています。すべての建物には住宅保証が適用され、住宅の構造や主要設備を対象に無償修理を実施し万が一の不具合にも迅速に対応します。保証期間終了後も、有償での点検やメンテナンスを継続的に提供します。長期的に快適な住環境を守るため、お客様の暮らしを全力でサポートいたします。すべては建ててからスタートするのが住宅なのです。
ポイント
01
保証期間について
ジョイハウスでは、お客様に安心して住まいをお任せいただけるよう、住宅の主要構造部分や設備に対して一定の保証期間を設けています。この期間内に発生した不具合やトラブルは無償で修理を行い、安全で快適な住まいを維持するためのサポートを徹底します。また、定期的な点検も実施し、早期発見・早期対応でお客様の負担を最小限に抑えます。
02
保証対象について
保証対象は、住宅の構造部分や主要設備が中心となります。具体的には、基礎や柱などの耐久性に関わる部分、そして給排水設備や電気設備などの生活に欠かせない機能が対象です。これにより、長期間にわたり安心してお住まいいただける環境を提供します。不明点があればいつでもご相談いただけます。
03
保証期間終了後ついて
保証期間が終了した後も、有償でのアフターサポートをご用意しています。定期点検や修理、設備の更新など、お客様の住まいを長く快適に保つためのサービスを継続的に提供します。暮らしの中で生じる不安を解消し、末永く信頼されるパートナーとして寄り添い続けます。どんな些細なことでもお気軽にご相談ください。
04
株式会社日本住宅保証検査機構(JIO)加入
ジョイハウスでは、お客様により安心して暮らしていただけるよう、株式会社日本住宅保証検査機構（JIO）に加入しています。JIOは、住宅瑕疵担保責任保険の運営や第三者による検査を行う機関で、構造や雨漏りといった重大な欠陥からお客様を守る体制を整えています。万が一の際にも、しっかりとした補償とサポートが受けられる仕組みです。長く安心して暮らせる家をお届けするために、私たちは施工後の品質保証にも責任を持って取り組んでいます。
